| 聲稱房子會升值極力催促消費者買房；提供虛假信息,等消費者搬進房子後才發現實際情況與房屋中介描述的大相徑庭；個別業務員收取中介費後不見了人影兒……近期,青島李滄工商分局的工作人員提供了房屋中介常見的六大陷阱,提醒消費者在買房租房時要注意提高警惕。 陷阱一:虛假宣傳,擾亂消費者判斷 案例:近日,市民李先生在購房時聽一家房產中介講解購房事項,得知"房子有很大的升值空間,過段時間房價會升高很多。"由于相信了這些話,李先生就交了2萬定金,但沒過多久房價非但沒升反而降價了。李先生找到房屋中介,但中介矢口否認自己說過這樣的話,並聲稱不買房子的話定金就沒有了。 工商提醒:在不少報紙網絡上,消費者會經常見到樓房升值空間大,不久將盈利等廣告語。然而,此類廣告語並不規范的,消費者在挑選房屋時不能輕信這些誇大宣傳的話語。通過房屋中介購房時,應留下相關憑證而不能只是口頭答復,合同中要明確"定金"或者"訂金",並平等地規定好雙方的權責。 陷阱二:提供信息不真實,欺瞞消費者 案例:家住市南區的張老漢無兒無女,自己長期在外租房子住。由于行動不便,張老漢簽合同前從不看房,但搬進去住時才發現很多設施都不全,和房屋中介介紹的情況大相徑庭。由于坐式馬桶之前是壞的,張老漢在不知情的情況下,從馬桶上摔下來造成骨折。 工商提醒:房屋中介為了業績經常會隱瞞房屋的真實情況,例如房屋條件,房屋面積,房屋朝向等等。有的消費者反映自己交定金時合同上寫著面積100平方米(以產證面積為準),但簽正式合同時房屋面積卻只有90平方米。此時,消費者要注意查看合同中的有關面積誤差的規定,以免損失慘重。 陷阱三:偷梁換柱,意向金轉定金 案例:前幾天,市民錢先生看房時,中介不停地催他趕緊買下來,稱現在行情看漲。見錢先生開始猶豫,房屋中介就拿出一份合同,指著其中的一條對錢先生說可以先交一萬元的意向金,如果簽正式合同之前不想買了可以退還。錢先生交了一萬塊錢意向金後拿著合同回家研究,卻發現其中一條寫著如果賣家願意按約定條件賣房並收了意向金,那麼這一萬元就轉成定金。 工商提醒:定金對買賣雙方都有約束,如果買方反悔就喪失定金,如果賣方反悔就雙倍返還定金。個別中介人員在客戶沒有弄清楚交付定金的法律後果的情況下,將意向金和定金進行偷換概念,使消費者掉入陷阱。 陷阱四: 業務員私自收取中介費跑人 案例:劉女士在中介公司看中了一套房子,中介公司業務員小陳告訴她說中介費用可以打五折,但是前提是不開發票。劉女士覺得,業務員無非是想替公司節約點稅,何況自己要了發票也不能報銷,于是就同意了。小陳就給了劉女士一張收據,可等到交易時柳女士發現小陳不見了,這時劉女士才知道小陳早已辭職。劉女士拿著小陳開的收據找到中介公司,但中介公司卻不認賬,理由是這筆業務是小陳私下談成的,沒有經過公司,中介公司不承擔責任。而劉女士拿不出與中介公司簽的居間合同,只能自認倒霉了。 工商提醒:業務員私自接受業務叫"飛單"。個別業務員在收費時不開正規發票,一旦出了問題,中介公司不承擔相應的責任。因此,消費者應該與中介公司簽訂正規合同或者索要發票。 陷阱五: 霸王條款含蓄化 單方免責很普遍 案例:王先生與某中介簽訂了一份居間合同,合同中規定王先生本人或者其親屬不得私自與出售方簽訂該房屋的買賣合同,否則就應該按該房屋成交價的2%向中介公司支付違約金。後來,王先生從另一家中介公司處得知這套房子可以打折,就通過這家中介成交了。而前一家公司得知此事後要求王先生支付2%的違約金。 工商提醒:這種行為是不合法的。合同中約定買房看房後不得私下與房東成交,這是中介為了避免客戶"跑單"而經常採用的做法。但房東一般不會只委托一家中介,買方也不會只到一家中介了解情況,如果居間合同中約定不得通過其他中介成交這則是霸王條款。按照《中華人民共和國合同法》的規定也是無效的。更有中介為了逃避責任,在合同中只規定了買房或者租方的責任而沒有規定自己的責任,這屬于單方免責,也是不合法的。 陷阱六: 提供無效協議書,拒絕退款 案例:某些中介為了向顧客展示工作效率留住顧客往往會在協議內容上規定:一周之內找不到合適房屋就給予退款。市民張先生就遇到這種情況,但當時這份協議書上沒有蓋公章。當時中介以"拿公章的人今天不在"為由,拒絕蓋章。在一周過去後沒有給張先生找到合適房源時拒絕退款。 工商提醒:部分房屋中介會通過各種方式免去自己職責,為了謀私利極度損害消費者權利。為了防范騙術,消費者不要輕信工作人員口頭的各種承諾,應該及時咨詢專業人士。如果需要補充一些條款,一定要落實在文字上。按協議約定提出退回押金的合理要求時,應先拿回押金再交證據,必要時留好復印件。 | This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: Donate to Wikileaks.
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